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  • 沈鐵昨發送旅客110萬人 運力投入創新高

    遼沈晚報 2018年10月08日 13:50


    在沈陽站,旅客正在檢票進站。假期進入尾聲,鐵路再迎客流高峰。 遼沈晚報、聊沈客戶端記者 查金輝 攝

      本報訊 遼沈晚報、聊沈客戶端記者李那報道 昨日是國慶假期最后一天,隨著多數旅客開始踏上歸途,中國鐵路沈陽局集團有限公司集中迎來了返程客流高峰,當天發送旅客110萬人。沈陽局集團公司通過加開臨客、開行“高峰線”列車等方式加大運力投入,全力滿足旅客返程需求。

      7日當天,沈陽局集團公司在北京、天津、大連等返程客流集中方向加開臨時旅客列車及“高峰線”列車52對,加上329對圖定列車,投入返程運輸的列車對數達到381對,運力投入創歷年國慶假期運輸之最。同時還安排17組動車組重聯34對,普通旅客列車加掛車廂116輛,最大限度為旅客順利返程提供運力保障。

      為應對返程客流高峰,各大車站也紛紛采取諸多人性化服務舉措。沈陽、沈陽北、大連、長春等車站通過增加人員引導等措施,加強售票、候車、乘降、進出站等各環節引導和服務。為減少售票窗口旅客排隊時間,各大車站利用廣播和公告滾動宣傳哈大、沈丹、長琿高鐵和丹大線沿線車站憑二代居民身份證直接進出站信息。

      沈陽站在東廣場進站兩側新設置兩個自助收取票廳,共計9臺,在地鐵與進站通道安設自助售取票機7臺,在候車室安設自助取票機3臺,并東西兩側廣場售票處24小時售票服務。沈陽北站在009愛心服務室配備擔架、拐杖、醫療床和點滴架等設備,在12306服務臺增設車票應急改簽服務,候車區域設置50個便民餐桌。

      長春站在進站大廳“三品”查驗處、實名制驗票處等客流密集處所增加人員,保證旅客進出站流線順暢,“輪椅姐”朱立紅愛心服務室還增設助殘用具和兒童娛樂用品,方便重點旅客使用。

      大連站開放全部人工售票窗口,大連北站開放A1、A2、B2三個售票廳,在地鐵口增加3臺自助取票機,便于旅客換取車票,還在出站口增加6處出租車停車場引導標示,循環播放提示廣播,便于下車旅客及時乘坐車輛。

      鐵路部門提醒,假日期間旅客出行十分集中,已通過互聯網、電話成功預訂但尚未取票的旅客,盡量提前取票;乘車時攜帶車票及與票面信息一致的有效身份證件,預留充足時間取票、安檢、驗票、進站、換乘,以免耽誤行程。

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